Shared Group Software è un software gestionale di servizi condivisi, caratterizzato da un pannello di controllo per l'amministratore e da un' interfaccia utente che permetta la visualizzazione del servizio offerto e la possibilità di creare o unirsi a gruppi esistenti.
Trova la massima applicazione per tutte le aziende che propongono servizi quali tour o escursioni che hanno la necessità di massimizzare ed ottimizzare l'impiego dei propri veicoli o delle proprie guide turistiche.
Basta con centinaia di email giornaliere di richiesta informazioni, basta con la richiesta continua di disponibilità di gruppi, basta con telefonate a qualsiasi ora del giorno per conoscere il prezzo... abbiamo sviluppato la miglior soluzione per ottimizzare il tempo di gestione per i servizi condivisi.
L'intero sistema è implementato per consentire all'amministratore il minimo impegno possibile, infatti tutto il processo di creazione e aggiunta di un utente ad un gruppo è totalmente automatizzato, l'utente interessato al servizio è reso completamente indipendente e puo creare in autonomia un gruppo oppure visualizzare eventuali servizi già esistenti per poi aggiungersi in un gruppo; ad ogni conferma riceve un voucher con i dettagli del servizio.
L'amministratore viene notificato per ogni evento relativo ad un gruppo (sia in caso di creazione che di aggiunta di un utente) e può in qualsiasi momento contattare il cliente o apportare manualmente modifiche accedendo al pannello di controllo protetto tramite credenziali private.
Il voucher di conferma della prenotazione è personalizzato in base alle specifiche esigenze del committente e quindi oltre ai dettagli del servizio e del gruppo può essere aggiunto il logo, i dettagli di contatto e i termini e condizioni.
Il cliente garantisce la prenotazione tramite una carta di credito archiviata in un'area sicura a cui è possibile accedervi per visualizzarne i dettagli ed eventualmente poter addebitarne l'importo in caso di no- show, in base alle politiche di cancellazione definite